Подарочные карты и сертификаты Эльдорадо
Срок доставки Электронных Подарочных Сертификатов и Пластиковых Подарочных Сертификатов составляет до 5 рабочих дней.
Эльдорадо — лидер по продаже электроники и бытовой техники среди розничных сетей России. Адреса точек приема сертификатов Эльдорадо можно уточнить по номеру телефона: 8 (800) 250-25-25.
Правила использования Электронных Подарочных Сертификатов
1. Подарочный сертификат (Сертификат) принимается к оплате за товар/ услугу в любом магазине сети гипермаркетов электроники ООО «МВМ» бренда, соответствующего бренду Сертификата. Оплата товаров/ услуг Сертификатами в интернет-магазине невозможна.
2. Если стоимость выбранного товара/ услуги превышает номинал Сертификата, возможна доплата:
- наличными средствами;
- банковскими картами;
- подарочными картами, которые были приобретены в розничных магазинах ООО «МВМ» за наличный расчёт.
3. Общее количество Сертификатов не должно превышать 10 штук в одном чеке.
4. При совершении покупки номинал Сертификата списывается целиком.
5. При возврате товара/ услуги, оплаченного с использованием Сертификата, возврат денежных средств осуществляется на новый Сертификат.
6. Сертификат не может быть использован для приобретения:
- платежи по системам Киберплат, Дельтателеком, Рапида;
- коммунальные платежи;
- денежные переводы;
- подарочные карты;
- страховые полисы;
- первоначальный взнос по кредиту при приобретении товаров (услуг) в кредит, если акция, по которой оформлен кредитный договор не является стандартной. К таким акциям относятся все беспроцентные виды кредитов, по которым предоставляется скидка на сумму процентов банка;
- правилами рекламных акций могут быть предусмотрены ограничения или запрет оплаты акционных товаров с использованием Подарочной карты.ВПС не может быть использован для получения наличных денежных средств из кассы Магазина.
7. Оплатить товары/ услуги с помощью Сертификатов могут только физические лица. При покупке товаров юридическими лицами Сертификаты к оплате не принимаются.
8. Сертификат является платежным средством на предъявителя и может быть использован для оплаты товаров/ услуг любым физическим лицом по предъявлению кассиру. Сертификат не является именным.
9. В случае утери Сертификаты не восстанавливается. Сертификаты возврату и обмену не подлежит.
10. Срок действия Сертификата составляет два года с момента активации и указан на самом Сертификате.
11. Пролонгация срока действия Сертификата не производится.
12. Предъявление Держателем Сертификата для оплаты подтверждает, что его держатель проинформирован о дате истечения срока действия Сертификата, а также ознакомлен и согласен с действующими Правилами использования Сертификатов.
13. Правила использования и приема Сертификатов могут быть изменены без оповещения конечного держателя Сертификата.
14. В случае возникновения спорных ситуаций с Сертификатами держатель Сертификата может обратиться за разъяснениями в организацию, передавшую ему Сертификат.
Правила использования Пластиковых Подарочных Карт
1. Корпоративная подарочная карта (Карта) — платёжное средство, выполненное в виде пластиковой карты с уникальным номером.
2. Подарочные карты не являются именными.
3. Карта принимается к оплате во всех розничных магазинах ООО «МВМ» бренда, соответствующего бренду Подарочной карты. Оплата товаров/ услуг Картой в интернет-магазине невозможна.
4. Карта является не пополняемой, то есть при полном расходовании баланса счета, Карта становится недействующей, пополнение Карты вновь невозможно.
5. Корпоративная подарочная карта является картой на предъявителя и может быть использована для оплаты товаров любым физическим лицом (не является именной). При покупке товаров/ услуг юридическими лицами Корпоративные подарочные карты к оплате не принимаются.
6. Использование Карты возможно с момента ее активации. Моментом активации признается момент зачисления денежных средств на счет Карты. Денежный эквивалент номинала Карты или его остаток не подлежат возврату, как в период действия, так и по истечению срока действия Карты
7. Срок действия Карты – 2 года с момента ее активации. По истечении срока действия Карта становится недоступной для использования.
8. При совершении покупки товары/ услуги могут быть оплачены Картой полностью или частично. При совершении оплаты необходимо предъявить Карту на кассе розничного магазина и назвать сумму списания с Карты. Если стоимость покупки ниже баланса счета Карты, то оставшаяся сумма на счете Карты может быть использована для оплаты другой покупки.
9. Если стоимость покупки превышает номинал Карты, покупатель может доплатить необходимую сумму:
- наличными денежными средствами;
- банковской картой;
- другой подарочной картой ООО «МВМ».
10. Картой можно оплатить товары/услуги, за исключением следующих:
- платежи по системам Киберплат, Дельтателеком, Рапида;
- коммунальные платежи;
- денежные переводы;
- подарочные карты;
- страховые полисы;
- первоначальный взнос по кредиту при приобретении товаров (услуг) в кредит, если акция, по которой оформлен кредитный договор не является стандартной. К таким акциям относятся все беспроцентные виды кредитов, по которым предоставляется скидка на сумму процентов банка;
- правилами рекламных акций могут быть предусмотрены ограничения или запрет оплаты акционных товаров с использованием Подарочной карты.
11. Если Карта не считывается на кассе держатель карт должен обратиться за разъяснениями в организацию, передавшую ему данные карты.
12. При возврате товара, оплаченного с использованием Корпоративной подарочной карты, возврат денежных средств осуществляется на новую Карту.
13. Карта не может быть использована для получения наличных денежных средств.
14. В случае утраты, хищения или повреждения Карты не по вине Компании, Карта не восстанавливается, остаток денежных средств на Карте возврату не подлежит в связи с отсутствием возможности персонификации лица, оплатившего Карту или владевшего Картой до утраты.
15. Правила приобретения и использования Карт могут быть изменены ООО «МВМ» в любой момент, без предварительного уведомления. Держатель Карты может уточнить изменения правил по телефону центра ответственности за клиента: 8(495) 777-777-5 или 8-800 600-777-5. (звонок бесплатный).
16. Обмен одной или нескольких Карт на другие Карты с целью изменения номинала не производится.
17. Предъявление Держателем Карты в оплату подтверждает, что Держатель проинформировано дате истечения срока действия Карты, а также ознакомлен и согласен с действующими Правилами приобретения и использования Карт.
18. Проверить срок действия и баланс Корпоративной подарочной карты возможно на кассе в любом магазине, на сайте www.mvideo.ru в разделе подарочные карты и по телефону центра ответственности за клиента: 8(495) 777-777-5 или 8-800 600-777-5 (звонок бесплатный).
19. Правилами рекламных акций могут быть предусмотрены ограничения или запрет оплаты акционных товаров с использованием Карты.
20. В случае возникновения спорных ситуаций с Картами держатель карт должен обратиться за разъяснениями в организацию, передавшую ему Карты.